Zo werkt het
Van aanmelding tot live bot — stap voor stap
Jij bent er zelf ongeveer een uur mee bezig, verdeeld over een paar korte stappen. Daarna controleert Meta je bedrijfsgegevens — dat duurt meestal een tot twee weken. Je gratis proef start pas als je bot écht live staat, dus wachten kost je nooit geld.
Dit heb je nodig om te starten
- Een KvK-inschrijvingKoa is een zakelijke dienst, dus geen particulieren. Je bedrijfsnaam en adres moeten precies overeenkomen met wat je bij Meta invult — daar loopt het anders op vast.
- Een KvK-uittreksel als PDFNiet ouder dan 30 dagen. Meta wil dat document zien bij de verificatie.
- Een telefoonnummer voor WhatsAppHet liefst een apart zakelijk nummer. Een nummer dat aan de bot hangt, werkt daarna namelijk niet meer in de gewone WhatsApp-app. Staat er al een WhatsApp-account op het nummer, dan moet dat er eerst af.
- Een Facebook-accountNodig om Meta Business Manager te kunnen openen. Verder hoef je er niets mee te doen.
- Een e-mailadresDaar sturen we je inloggegevens naartoe.
- Je bedrijfsinfoJe prijzen, openingstijden en diensten. Daarmee voeden we Koa, zodat hij klinkt als jouw zaak.
- 1Jij doet dit5 min
Kies je pakket
Pro (€59 per maand) of Premium (€99 per maand), plus €24,99 eenmalige setup — alles inclusief btw. Je rekent nu af, maar let op: je 21 dagen gratis proef gaat pas lopen zodra je bot live staat. Niet eerder.
Eerst zelf proberen? Bekijk de demo → - 2Jij doet dit30-60 min
Vertel over je zaak
Zes korte stappen in je eigen dashboard: je bedrijf, je toon, je diensten en prijzen, je openingstijden en je veelgestelde vragen. Tussendoor stoppen mag — alles wordt automatisch opgeslagen en je gaat later verder waar je was.
- 3Wij doen ditautomatisch
Wij bouwen je bot
Uit jouw antwoorden bouwen we een bot die klinkt als jouw zaak: jouw toon, jouw prijzen, jouw regels. Je hoeft niets te doen — je krijgt een mail zodra hij klaarstaat.
- 4Jij doet dit±15 min
Koppel WhatsApp via Meta
Je nodigt ons uit als partner in Meta Business Manager en dient je bedrijfsverificatie in. Klinkt technisch, valt mee: je krijgt een handleiding met screenshots die je er stap voor stap doorheen loodst. Goed om te weten: een nummer dat aan de bot gekoppeld is, kun je niet tegelijk in de gewone WhatsApp-app gebruiken.
Wat Meta precies is en waarom dit moet → - 5Even wachtenmeestal 1-2 weken
Meta controleert je bedrijf
Dit is het enige stuk waar niemand invloed op heeft. Meta rekent zelf met maximaal 14 werkdagen; in de praktijk is het meestal een tot twee weken. Zorg dat je bedrijfsnaam en adres precies overeenkomen met je KvK-uittreksel, dan gaat het het snelst. Jij hoeft ondertussen niets te doen en je betaalt hier niets voor — je proef is nog niet eens begonnen. Zodra Meta akkoord geeft, krijg je van ons bericht.
- 6Wij doen ditdezelfde dag
Wij zetten je bot live
Wij koppelen alles en testen de bot, en jij test mee met je eigen telefoon. Werkt alles zoals het hoort? Dan gaat hij aan.
Je bot is live
Vanaf dít moment starten je 21 dagen gratis. Je bot beantwoordt je klanten dag en nacht, jij kijkt mee in je dashboard. En onze garantie blijft staan: is je bot niet live én werkend, dan betaal je niets.
En daarna?
De eerste dagen
Je ziet elk gesprek live in je dashboard. Zo weet je precies wat de bot namens jou zegt.
Bijsturen
Mist er een antwoord? Vul je kennisbank aan in het dashboard — de bot leert er direct van.
Wij letten mee
Elk bericht krijgt een sentiment-check. Boze klant of klacht? Die komt automatisch bij jou terecht.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het nou echt?+
Jouw eigen werk is ongeveer een uur, verdeeld over een paar korte stappen. Daarna is het wachten op Meta, en dat is het langste stuk: meestal een tot twee weken. Meta houdt zelf maximaal 14 werkdagen aan. Dat bepalen zij, niet wij — maar je proef start pas als de bot live staat, dus dat wachten kost je niets.
Kan ik tussendoor stoppen met de wizard?+
Ja. Alles wordt automatisch opgeslagen. Je logt later gewoon weer in en gaat verder waar je gebleven was.
Kan ik mijn huidige WhatsApp-nummer gebruiken?+
Dat kan, maar dan werkt dat nummer niet meer in de gewone WhatsApp-app — het hangt dan aan de zakelijke koppeling. Veel ondernemers nemen daarom een apart zakelijk nummer. In de handleiding leggen we beide opties uit.
Wat als Meta mijn verificatie afwijst?+
Dat komt voor, en meestal gaat het om iets kleins: bedrijfsgegevens die net niet overeenkomen met je KvK-inschrijving. We kijken met je mee en dienen het opnieuw in. En onze garantie blijft staan: is je bot niet live én werkend, dan betaal je niets.
Kunnen jullie de Meta-stappen niet voor mij doen?+
Nee, en dat is geen onwil. Meta eist dat de eigenaar het account zelf aanmaakt onder eigen KvK. Zouden wij het doen, dan wordt je account later bij de verificatie geweigerd.
Voor wie is Koa gemaakt?+
Voor kappers en salons, beautysalons en hondentrimmers. Heb je een ander soort bedrijf? Kijk dan bij AI op maat — dat is het enige onderdeel zonder branchebeperking.
Ik heb nog een vraag.+
Mail info@koa-ai.nl. We reageren op werkdagen zo snel mogelijk, meestal binnen 1-2 werkdagen.
Klaar voor stap 1?
Kies je pakket — je proef start pas als je bot live staat.