Proefperiode & annuleren
14 dagen gratis. Maandelijks opzegbaar. Geen kleine lettertjes.
De gratis proef
- 14 dagen volledige bot — gratis. Alle features beschikbaar (zowel Pro als Premium-niveau).
- Starten is zo gebeurd. Je start de proef met alleen je e-mail.
- Proef start pas wanneer je bot LIVE is. Niet vanaf het moment dat je je aanmeldt. Onboarding (Meta-verificatie + bot-configuratie) telt niet mee — anders ben je tijd kwijt aan dingen die nog niet werken.
- Na 14 dagen: Geen actie → bot pauzeert automatisch. Geen automatische incasso, geen verrassing.
Betaald pakket starten
Wil je doorgaan na de proef? Klik op "Verlengen" in je dashboard → kies Pro (€59/mnd) of Premium (€99/mnd) → Stripe checkout. Eerste afschrijving direct, daarna elke maand op dezelfde datum.
Setup-fee van €24,99 betaal je eenmalig bij start van het betaald pakket — niet bij de proef.
Opzeggen
- Maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract, geen opzegtermijn van een maand. Opzeggen voor het einde van je facturatiemaand = volgende maand geen afschrijving.
- Hoe? Login op koa-ai.nl/klanten → Abonnement → Opzeggen. Of stuur een mail naar info@koa-ai.nl.
- Tot einde van je periode blijft de bot werken — je verliest niets direct.
- Daarna: bot reageert niet meer. Je dashboard blijft 90 dagen toegankelijk voor data-export.
Geld terug?
Pro rata-restitutie bij opzegging tijdens een lopende maand standaard niet — wel maandelijks opzegbaar, dus je kunt strategisch timen.
Bij aantoonbare onbeschikbaarheid van de dienst (zie SLA) of een inhoudelijk probleem dat we niet kunnen oplossen: in overleg restitutie pro rata. Mail dan info@koa-ai.nl.
Geen herroepingsrecht (zakelijk)
Koa-AI is een B2B-dienst (alleen voor ondernemers met KvK). Bij zakelijke overeenkomsten geldt geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen zoals bij consumenten. Maar: doordat je maandelijks kunt opzeggen, heb je in praktijk dezelfde flexibiliteit.
Volledige tekst
Deze pagina is een samenvatting. De juridisch geldige tekst staat in de Algemene voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de AV.