14 dagen gratis. Maandelijks opzegbaar. Geen kleine lettertjes.

De gratis proef

• 14 dagen volledige bot — gratis. Alle features beschikbaar (zowel Pro als Premium-niveau).
• Starten is zo gebeurd. Je start de proef met alleen je e-mail.
• Proef start pas wanneer je bot LIVE is. Niet vanaf het moment dat je je aanmeldt. De opstart (vragenlijst, bot bouwen en koppelen) telt niet mee — anders ben je tijd kwijt aan dingen die nog niet werken. Precies: de 14 dagen beginnen bij het eerste bericht van een klant; je eigen testberichten tellen niet. Appt er een week nadat je bot klaarstaat nog geen klant, dan beginnen ze vanzelf. Hoeveel dagen je nog hebt, zie je in je dashboard.
• Na 14 dagen: Geen actie → Koa stopt met antwoorden; je klanten krijgen dan een kort bericht dat ze jou rechtstreeks kunnen bereiken. Geen automatische incasso, geen verrassing.

Betaald pakket starten

Wil je doorgaan na de proef? Ga in je dashboard naar "Abonnement" → kies Pro (€69,99/mnd) of Premium (€109,99/mnd) → Stripe checkout. Eerste afschrijving direct, daarna elke maand op dezelfde datum.

Setup-fee van €24,99 betaal je eenmalig zodra je het betaald pakket activeert — óók als je eerst de proef hebt gebruikt. We verdelen dat bedrag over je eerste twee facturen: €12,50 op de eerste, €12,49 op de tweede. Daarna betaal je alleen nog je maandprijs.

Opzeggen

• Maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract, geen opzegtermijn van een maand. Opzeggen voor het einde van je facturatiemaand = volgende maand geen afschrijving.
• Hoe? Login op koa-ai.nl/klanten → Abonnement → Opzeggen. Of stuur een mail naar info@koa-ai.nl.
• Tot einde van je periode blijft de bot werken — je verliest niets direct.
• Daarna: bot reageert niet meer. Je dashboard blijft 90 dagen toegankelijk voor data-export.

Geld terug?

Pro rata-restitutie bij opzegging tijdens een lopende maand standaard niet — wel maandelijks opzegbaar, dus je kunt strategisch timen.

Is de dienst aantoonbaar niet beschikbaar (zie SLA) of loopt er iets anders mis, mail dan info@koa-ai.nl — dan zoeken we het uit en lossen we het op. Restitutie van al betaalde maanden hoort daar volgens de SLA en de algemene voorwaarden niet bij; de live-garantie uit de algemene voorwaarden staat daar los van.

Geen herroepingsrecht (zakelijk)

Koa-AI is een B2B-dienst (alleen voor ondernemers met KvK). Bij zakelijke overeenkomsten geldt geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen zoals bij consumenten. Maar: doordat je maandelijks kunt opzeggen, heb je in praktijk dezelfde flexibiliteit.

Volledige tekst

Deze pagina is een samenvatting. De juridisch geldige tekst staat in de Algemene voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de AV.