Over Koa-AI

Koa-AI is een klein Nederlands SaaS-bedrijf met een duidelijke missie: kappers, beautysalons en hondentrimmers verlossen van eindeloze WhatsApp-vragen, zonder dat hun klanten merken dat ze met een bot praten — tot ze ernaar vragen.

Bij Koa-AI vul je een uitgebreide onboarding-wizard in, wij bouwen automatisch je bot op basis van je antwoorden, en je krijgt een dashboard waarin je alles zelf aanpast. Geen standaard setup, maar een bot die door en door bij jouw zaak past.

Waarom deze 3 branches?

Kappers, beautysalons en hondentrimmers delen één patroon: dezelfde vragen komen steeds terug, terwijl jij bezig bent met een klant in de stoel of op tafel. Juist daar haalt Koa zijn waarde.

Veel van deze bedrijven delen één pijnpunt: ze verliezen klanten aan onbeantwoorde berichten. Een gemiste WhatsApp kan een gemiste kans zijn. “Ik bel later nog wel” kan betekenen dat iemand bij de concurrent boekt. Dát probleem lossen wij op — niet met een generieke bot, maar met een Koa die jouw zaak kent, jouw taal spreekt en jouw klanten helpt in jouw naam.

De bot heet Koa

24 uur per dag bereikbaar. Vriendelijk. Volledig op maat gemaakt. Getraind op jouw openingstijden, prijzen, diensten en schrijfstijl. Koa voert een natuurlijk gesprek — bij het eerste contact zegt hij eerlijk dat hij een digitale assistent is (verplicht volgens de Europese AI-wet). Daarna voelt het als je eigen medewerker.

Hoe wij anders zijn

We bouwen op de beste techniek: Claude AI van Anthropic, de officiële WhatsApp Business-koppeling, servers in Frankfurt (EU). We gaan met je gegevens om volgens de AVG. Alle communicatie is versleuteld.

Wat je krijgt:

  • Een duidelijke onboarding-wizard van 6 stappen — volledig digitaal, in je eigen tempo in te vullen
  • Automatisch gebouwde bot voor jouw branche, toon en diensten
  • Werkende bot kort na onboarding — de doorlooptijd hangt af van Meta's bedrijfsverificatie (duur bepaalt Meta)
  • Dashboard waarin je alles zelf aanpast: kennisbank, openingstijden, prijzen, gesprekken
  • E-mail support via info@koa-ai.nl tijdens werkdagen

Onze missie

Dé standaard worden voor WhatsApp-klantenservice in onze 3 branches. Geen wachtlijst, geen vaste mallen — wel focus op wat hier het beste werkt.

Wil je innoveren en vooruitlopen op de rest? Dan zit je bij Koa-AI op de juiste plek.