DemoSalon Sophie · voorbeeldcijfers · zo ziet jouw dashboard eruit op het Pro-pakket
Vannacht (sinds 23:00)
47
Afspraken geboekt
8
vanaf vandaag · bekijk alle →
Geannuleerd
0
laatste 30 dagen · bekijk →
Hoe doet Koa het?
340
gesprekken gevoerd
12
naar jou doorgestuurd
Persoonlijk contact gevraagd ×6 · Mogelijke klacht ×4 · Vraag buiten de kennisbank ×2
1
antwoord tegengehouden
Het vangnet stopt antwoorden vóór verzending als ze niet kloppen met je agenda — dat gesprek gaat dan naar jou.
93%
duimpjes omhoog
👍 14 · 👎 1 van 15
Koa voerde deze week 340 gesprekken. De meeste vragen gingen over beschikbaarheid en prijzen; 12 gesprekken zijn naar jou doorgestuurd, vooral omdat klanten persoonlijk contact wilden. Eén antwoord is door het vangnet tegengehouden: Koa wilde een tijdslot bevestigen dat al bezet was — dat gesprek is naar jou gegaan in plaats van fout bevestigd.
Agenda
Nog geen afspraken gepland.
Aandacht nodig
Voorbeeld
Sara Bakker — Klacht
Niet tevreden — terugbel-afspraak gewenst.
⏱ Nog 1 u 35 min om zelf te antwoorden
Tim Visser — Spoedafspraak
Geen vrije slots — beslis jij.
⏱ Nog 22 uur om zelf te antwoorden
Anouk de Wit — Onbekend product
Vroeg naar product dat niet in je kennisbank staat.
Recente conversaties
Klant-tevredenheid
👍Tevreden14
👎Ontevreden1
Totaal reacties15
📊
Vergrendeld
Inzichten
Berichten-grafiek over 14 dagen, klanttevredenheid, drukte-overzicht per uur en wie je afspraken boekt (Koa of handmatig).
“Zie in één oogopslag wanneer je klanten appen en wat Koa boekt.”
🔓 Ontgrendel met Premium — €109,99/mndMaandelijks opzegbaar · directe toegang